VUCA时代，创新已成为企业的标志特征，管理创新也成为高频热词甚至焦点。那么，当我们在说管理创新的时候，我们到底在说什么？
首先，管理创新聚焦于企业的管理活动而不是经营活动，管理为经营服务，互为表里，管理的价值最终体现在企业经营的效率和效益上。其中，直接作用于激发人才主观能动性的管理系统和机制决定着管理创新的效能。其次，管理创新往往具体化为三项组织管理工作：组织创新，通过组织设计落实管控和赋能模式，提高对市场需求和外部环境的快速应对能力；机制创新，在管理体系中重视对信息和数字技术的应用，制定和实施有助于赋能和效率的管理制度和规则；文化创新，塑造基于社会价值和时代意义的企业文化和价值观，引导和激发员工的创新思维、事业心和成功意愿。再次，以上三项组织管理工作中，其共同的基础是“人本”理念为主导的管理思维理念、组织发展体系和人才激励体系。
思维理念方面的创新指导着组织发展体系的创新，如近年被深入实践并取得了广泛效能的以市场效率和客户为导向的组织架构扁平化、倒三角结构、网状组织等，以激发主人翁精神的事业合伙人模式、阿米巴管理法、自组织等，以充分利用信息技术的弹性工作制和灵活用工法等等。
思维理念和组织体系的创新则进一步触发了人才激励体系的管理创新，比如水饺品牌喜家德的“358”门店合伙模式，当单店业绩排名进入前50%，店长可以拿到3%不需出资的奖励干股分红权；如果店长培养出1个新店长，有权享受新店的5%入股权；当他培养出5个新店长则在新店中享有8%的投资和分红权，成为大区经理。这一激励模式的创新达成了“以人为本”的综合效能：通过3%的分红股解决了单店考核难的问题，通过5%的育才股解决了师傅带徒弟的人才培养问题，通过8%的激励股解决了企业和人才发展的持续动力问题，用“主人翁精神”的强文化支持了企业的裂变式增长。
管理创新不是一个人的战斗，而是整个企业决策层、执行层和操作层全方位的共同努力。企业决策层及决策系统相当于管理创新的“脑力”，是对竞争环境的敏锐洞察、战略布局的前瞻思考、商业模式的另辟蹊径、组织设计的灵活高效，以及对市场竞争优势的持续开发和投入；企业执行系统中的中高层管理者代表着创新的“体力”，明智的领导者将人员的执行力优先于战略考量，因为决策层的创新智慧和破局决心需要执行层的全心认同和高效投入；基层管理者和员工所处的管理和工作系统决定着创新的“心力”，正是他们在系统中所感知的激励环境为他们的日常工作提供源源不断的赋能，可以主动让外部用户能够感受客户至上的独特体验，让内部协同合作者能够有创意地解决难题，共创佳绩。同时，管理创新的成效取决于绩效管理机制是否能传导市场的外部创新压力，取决于企业文化和激励机制是否能激发员工的内在创新动力，取决于人才培养机制是否能发展人才的实际创新能力。